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杭州淘宝代运营:小卖家做直播，没颜没身材还能凭什么？【二】摘要：优化信息渠道、直接卖货、反哺产品，这或许是没颜没身材的卖家为什么还要做直播的原因。 当然还是卖货咯！
四个手机分别对应着映客、淘宝、花椒、微博的直播平台。尽管张婧薇强调专业直播平台的人像处理效果更好，也并不确定直播能否带来高转化率的销售神话，但她依然将淘宝放在中间最有利的位置，针对这批用户进行互动。 她认为，相比较前者以看热闹的社交属性为主，淘宝用户相对精准，客户可以边观看产品，边在已经设定好的购物车内直接搜索到相关产品，决定是否购买。在目前只有店铺流量支持的情况下，每天用户可保持在2000人左右，最多时候曾达到4000人，不过跟网红直播动辄上万的流量还是相差甚远。 MsShe采用轮班制，直播前一天，值班的运营人员需要提前安排好试衣模特档期，在微博、微淘和微信端做好预告，并于直播过程中随时回答问题；另外，当晚的值班客服需要提前熟悉产品，以准备应对回复；平面摄影师还要随时调好光线、拍摄直播花絮。 当然最重要的还是备好衣服，贴好标签，对应到相应的模特，以兼顾不同身材体型的胖美眉。 女强人张婧薇平时以休闲装为主，用宽松的款式遮住腰部的赘肉，穿上一条黑色牛仔裤露出最瘦的大腿；MsShe品牌负责人兼模特张进则是放大版的大S，适合优雅lady风，淑女的连衣裙最适合；另外两位年轻的试衣模特娜娜和子棋，走的是可爱、年轻路线，因此在颜色和搭配上更大胆。 据张婧薇介绍，绝大多数用户来看直播的目的就是单纯冲着衣服，“话一说多就会被催。”因此，也只有在模特换衣服的间隙才会加入衣服以外的聊天话题。 与大多数直播类似，MsShe也以推荐新品、介绍潜在爆款为主，更为立体地突出衣服的面料、细节、款式等，并实时根据用户需求变换造型和模特试穿。 每介绍完一件衣服，张婧薇就要将后端运营同事提醒的货号、单价和库存及时传递给用户，并扔上衣服链接和优惠券，以便用户随时加入购物车。而为了形成更多互动，MsShe还通过直播截屏、微淘盖楼的方式随机抽奖。 直播的另一大魅力在于并不常常按照流程脚本进行。看到几个用户表达“能不能换谁穿一下呀”的需求时，张婧薇便只好临时增加戏码，一边正常直播安抚用户，一边重新规划试衣节奏。也正因为这样，虽然允许犯错，但是直播对人的反应能力要求极高，通常在一两秒钟之内就要作出回答和判断。 MsShe并没有特意进行人物设定，张婧薇的处理方式就是“做自己”，眼前的她既是胖美眉们的大家长，也是品牌背后的大当家。主角戏份太重，白天还要打理品牌日常的张婧薇也正在积极培养接班人。 尽管并没有直接透露实际的购买转化率，但张婧薇坦言：“当天收藏量和爆款的销量增长还不错。尤其是我穿的新品款式，往往一天下来就可以卖完。” 据最新数据显示，MsShe在整个618年中促活动中超额完成销售任务的15%，目前收到的评价里，有不少人提到是因为看到直播时模特的360度无死角展示才下决心购买的。 铸淘电商旨在为中小企业主线上经营保驾护航！ 网店代运营 天猫托管 淘宝托管 网店托管 1· 嘉兴天猫代运营 山东天猫代运营 淄博天猫代运营 临沂天猫代运营 江苏天猫代运营 常熟天猫代运营 广州天猫代运营 佛山天猫代运营。 -------------------------------------------------------------------------- 杭州铸淘网络科技有限公司【贯彻“小而美”理念，将精品进行到底】 联系人：夏经理【运营管理部】 Mobile：15869199884 0571-5850 4078 QQ： 315856572 Add： 浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦16楼 秉持深耕细作的运营宗旨、努力为商家打造电商旺铺。 成功对接唯品会、活动小2、站外团购、众筹、大淘客、微博等资源。 寻找优质商家长期深度合作，携手共赢! ---------------------------------------------------------------- 杭州天猫代运营：http://www.zhutao365.com/ 杭州铸淘代运营官网 ： http://www.hzzhutao.com/ 杭州铸淘网络科技有限公司 ： http://www.zhutaokj.com/zt/
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