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杭州淘宝代运营:新零售是否可定义未来?【二】

新零售的发展需要看到消费的偏好和发展趋势。

第一、线上线下融合、最大限度满足消费者。

第二、多元跨界,多业态与商品跨界、交流,把隔阂彻底打通。

第三、新供应链的产生包括生产、销售、支付、广告一体化、智能化。

第四、社区、办公商业发展多元化,现在百货份额在减少,趋势是化大为小,要适应新时代和新技术的发展。


当每个消费者、每个用户都是互联网用户时,整个的品牌塑造、品牌推广、营销都可以通过数字化的方式来完成。数字化媒体不仅能够让消费者接受讯息,发生双向互动,同时能够发生进一步的行为,获得消费者数据。

而数据能帮助商品的生产者与服务者,更好的识别与理解消费者,在对消费者需求的洞察之上,指导商品生产与服务的优化,进而在所有合适的场景里提供给消费者。

而数据能帮助商品的生产者与服务者,更好的识别与理解消费者,在对消费者需求的洞察之上,指导商品生产与服务的优化,进而在所有合适的场景里提供给消费者。

所以说,新零售的核心不在于线上线下融合,也不在于人工智能或现代物流,真正的核心就是数据。有了数据,才能实现对消费者的可识别、可洞察与可服务,重构零售活动中的关键要素——人、货、场,进而生长出与以往不同的零售新生态。

依托大数据推出C+商业模式,将自身打造成具有消费和投资属性的全新消费引擎驱动,任何人都可以通过在傻鸟哥平台自然消费或经营来获利,实现消费者向消费商的转变。这改变了传统的利润分配格局,将广大消费者纳入分配环节,创新性地实现消费者由“传统被剥削者”向“利益共享者”转变,颠覆了“商家获利,消费者不获利”这个自古不变的定律。

与此同时,傻鸟哥携手各众筹用户,通过各区域联合代理,就业合作,无限拓展线上、线下有效的锁定消费需求,赢得市场竞争优势,推动平台健康发展,让所有参与的企业、商家、消费者都得到真正的实惠。为传统企业升级提供新思路、新动力,为拉动全民消费、推动大众创业贡献企业力量,为实现电商行业可持续发展担当使命。


未来零售发展方向要关注几个点:一是要加强技术创新应用,现在新零售模式很多,包括无人零售,技术上不成熟,未来进一步加快多种技术及软硬技术结合,增加体验功能,才能更适用消费者的需求。二是要增强智慧供应链的建设,新零售发展背后有强大的支撑是供应链体系,未来通过整合物流、支付、智慧机器、数据存储各方面资源,促进供应链上下游整合和零售业升级。三是适应消费升级趋势,强化消费体验的功能,强化应用一些新技术,增强消费场景体验化和场景化,促进消费者更多参与到整个零售业发展过程中来。


新零售需要向产业深层次延伸。互联网平台,无论是做互联网平台还是做先消费的提供商,根据流量方式对整个产业发展有重要作用,流量很重要。在制造业延伸方面,一是大力发展个性化定制,除了目前线上线下推介一些国外产品,建议更多选择国产商品进行推介,将国产商品变化趋势和消费者评价信息反馈给企业,助推民族工业质量和品牌的建设,实现工业转型升级。二是包装规格化,也可把更多的农产品纳入供应范围,对智慧农业的发展也是有好处的。

新零售的未来发展要注重学习吸收传统产业的经验。新零售是互联网向传统零售业的延伸和融合,能够拓展新业务、实现跨界和业务量增长,但这种融合没有根本改变商贸流通的经济发展新规律。一些电商类企业除了技术方面比较熟,还是缺少传统行业的管理经验,在跨界融合会有很大风险。所以,新零售发展过程中,传统领域的运作经验不能丢。

新零售塑造了新的生产关系,也为经济发展带来了创新机遇。在供给侧结构性改革背景下,新零售发挥的作用日益显现,展示出强劲的动能,未来新零售也将为中国经济注入了新活力。

中国零售业里要25%—35%是浪费在库存上,因为库存无效或者低效。新零售中,利用大数据来精准的匹配需求人群和合适的商品,让好的产品以合适的价格和最便利的方式出售,这样就可以越来越接近有需求的消费者,实现去库存的目的。通俗讲是“好东西不贵“,其实这就是通过优化供应链进行供给侧改革。

新零售领变化快,目前还没有成熟的商业模式。大多是在尝试阶段,数据分析、提高复购率、数据去中心化、用户沉淀、服务加强等能力亟待提升。将一个快速的体系变成一个灵活、规范的体系。让客户操作简单、体验好、供应链灵活可拓展,后台的知识体系标准可复制。

从被质疑到达成共识,风口之上的“新零售”将在新技术和新消费需求的驱动下,不断探索未来的商业生态,加强管理和模式优化,日益显现其调整经济结构、推动经济发展的积极作用。但是,未来新零售的发展仍需不断提高驱动力和持续力,以此推动自身不断前行。新零售呈现出百花齐放的态势,商业模式创新和技术应用却需要时间去沉淀,相信未来再过一二年时间,业态发展会更加清晰。新零售的重构将会带来怎样的新变革,让我们拭目以待。



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