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杭州淘宝天猫代运营公司“淘龙彩”火热,“格雷系”出圈,商家如何夺得年货节“开门红”?【二】锁定三大核心消费人群,新代际新年味
对于很多人来说,过年意味着将从繁忙的工作节奏中抽离,重整待发。一边是年味逐渐变淡的现实,一边是年轻人愈加强烈的怀旧心情。重拾年味,已经是年轻人们身体力行的“抗争”。 而作为家中主力的年轻人,不仅负责将龙年氛围感拉满,用满满的仪式感为一年结尾,猫咪新年唐装、新年战袍汉服、新年咕卡等都是被年轻人买爆的“新年货”。 这也与阿里妈妈人群洞察结果不谋而合。18-34岁年轻人是年货节核心消费人群,其中,90、95后撑起了置办年货的大头,而00后则在置办年货时更“大方”,成为年货节客单价同比增速最快的客群。 要理解不同年轻人年货节消费行为及心理,需要再对其进行更精细的划分。阿里妈妈洞察发现,不同代际的年轻人对于过年消费有不同需求和期待,阿里妈妈将其分成了三类。 第一类,18-24岁的“新年娱乐家”。 00后们过年最大的仪式感,是置办新衣、安排上“美睫美甲做头发”三件套,争创“颜值巅峰”。年货节期间,女装/女士精品、服饰配件/皮带/帽子/围巾、男装等时尚服饰品类将迎来需求喷发。值得注意的是,美瞳这个细分品类也将在年货节期间迎来新的成交高峰。 除了装扮自己外,年轻人也将宠物年服买上热搜。新国风宠物新衣、宠物发财年兽毛衣等已经成为淘宝热销爆款。 拥有了难得的闲暇时间,娱乐成为新年必备“项目”。沉迷王者峡谷游览的00后们,也热衷升级自己的装备,将电玩配件、游戏攻略、游戏服务等品类销量拉升起来。 相信运气的00后,也不忘在龙年讨个好彩头。换上本命年穿搭、一袭龙年鸿运战袍加身之外,手戴龙年开运手绳的他们,也早已将手机换上了国潮祥龙手机壳。 第二类,是25-29岁的“新年生活家”。 如果说00后们的过年还保留着更多自我和任性,那么95后们则已经或即将迈入人生新阶段。 他们的购物车里或许出现了颇为特殊的商品——婚庆用品;一些年轻人的购物车里,多了更多“责任感”。为自己置办一身新行头之外,穿上新年亲子装的他们,将预算更多留给了“四脚吞金兽”,年货节期间童装、亲子装、婴童用品等品类需求大涨。 95后们也在建立家庭新秩序,安排家中大扫除,为爱车来个年度焕新,在年货节期间带动汽车用品、改装品类的需求增长。看望亲人也成了过年最重要的事,这也带动了节日礼品、传统滋补营养品、玩具等礼赠场景的消费。 第三类,是30-34岁的“新年掌勺人”。 进入更成熟阶段的年轻人,开始重视家庭氛围,提升新年仪式感的家居饰品、布艺等类目展现出高增速。家家户户张罗一顿年夜饭,带动水产肉类、新鲜蔬果、熟食、调味品、厨房用品等品类旺盛的消费需求。与此同时,越来越多年轻人也开始“减负”,将烹饪方便、选择多元的预制菜和半成品摆上饭桌。 除了“吃”之外,越来越多年轻人正在“动”起来。年货节期间,运动、瑜伽、健身、球迷用品等品类增势明显,组织一家人集体出游也成为越来越流行的新年打开方式,带动户外、登山、野营、旅行用品等品类的增长。 针对年货节三大核心消费人群,商家应如何精准投放,打动“人心”? 据悉,阿里妈妈将在年货节期间推出年货节定制人群包,包括两大类人群和八大细分场景,覆盖近2亿年货节大促敏感人群。譬如,礼遇场景人群、年末悦己人群等,都有针对性触达能力。 针对年货节消费增速快、决策周期短的特点,阿里妈妈给出“人群方舟Pro-”行业解决方案,既能减少人群试错成本,又能同时兼顾拉新、转化多目标,快速流转目标人群,此外,在年货节已有精细化的用户画像基础上,阿里妈妈还启动精细化人群调控内测,支持系统定向洞察、精细化标签调控、特定人群数据追踪的功能,进一步实现更精准人群推广。 阿里妈妈成熟的人、货、内容方法论将帮助商家提升年货节经营效率。
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