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淘宝代运营公司-教700万人如何跑步的“麻辣老师”,奔向了淘宝逛逛【三】

爱买买买也是优势?她把消费者心理结合进内容生态

平台数据也在佐证张晨龙和李申判断的预见性——双11以来,淘宝短视频观看用户同比增长142%,观看时长同比增长439%。

不过,观看的人数多了、粉丝多了,“跑步入淘”的李申也面对着一些人的质疑。

有人一看到她跑步不太出汗、就质疑其假跑,有人则会吐槽她跑步化妆、短裤太短,“还有人喊我是‘绿毛’。”当时染了新发色的李申有些哭笑不得。

“事实上,跑步的出汗量和体质有关,穿着是标准长跑的专业需要,化妆和染发也都是很正常的个性行为。”但李申没有焦虑,通过与其他跑步博主不停地分享、不断触达刚刚接触跑步的观众,她逐渐展现出一个自信、独立又元气的运动女性形象,并且大大方方地告诉人们:“我们(跑者)这样子都是正常的。”

数据显示,今年有超过20万达人、1000家专业机构入驻淘宝,其中最受观众欢迎的达人阵列中,就包括了这位“爱跑步的李老师”。

同时,她的人气还在继续高涨。在今年的哈尔滨、天津等城市马拉松中,李申被多位跑友邀请合影,“他们很兴奋地表示,自己是我在淘宝平台上的粉丝。”这也让她看到了逛逛生态群体的高粘性、高活性。

现在,李申也在考虑一个新课题——如何通过垂类内容,让观众们在淘宝上停留更长时间。

与其他平台不同,许多用户可能是在淘宝浏览商品的过程中,突然刷到一条逛逛视频,对其感兴趣后才会点入、观看、分享以及消费。跑步则是一项长线时间轴的活动,视频通常都较长——如何用转瞬即逝的“扫货”时机,成功抓住消费者的关注,形成沉淀和转化?李申开始“设身处地”地为淘宝逛逛的用户考虑内容。

“其实我就是淘宝的资深用户,特别喜欢看逛逛。我觉得,一段好的视频在于它能很快告诉大家怎么吃怎么玩,能直接满足需求,消费者才会有购买欲望。”从自己的“淘宝经验”出发,李申确定了逛逛视频制作的两个方向:短平快与明确情绪价值。

她用心地策划跑步相关的创意内容,其中和2000年悉尼奥运会女子20公里竞走金牌的得主王丽萍一起教观众做跑步热身的视频,在淘宝逛逛上得到了超8000个赞。

同时,她也与团队磨合切片的长短与内容,希望通过每次在商品页面短暂出现几秒的视频,让消费者们认识到跑步并不是枯燥的运动。比如,李申跑完合肥马拉松后,就立马带线上观众“开箱”完赛礼包,让人们更加了解这项运动背后的准备与细节。

正因如此,李申在淘宝逛逛上的视频完播率极高,粉丝粘性和认知度也在持续攀升。截至目前,李申已经“带着”超700万人科普跑步知识、参与线下赛事,也吸引着更多跑步的爱好者转化为专业运动领域的消费者。

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