摘要: AIGC时代的电商新物种会诞生吗?
大模型混战的下半场,AIGC该往哪去
今年9月12日,阿里巴巴新任CEO吴泳铭通过全员信,传达两大战略重心:用户为先、AI驱动。作为创立初期阿里的四位技术工程师之一,吴泳铭身上有鲜明的技术标签。而AI也是他给阿里指出的新的战略高地。
淘宝问问或将各大电商平台的竞争“卷”上一个新的维度,内容和技术的变革正在影响电商平台的流量分配和展现方式,从而影响和争抢用户。另外,大模型的落地应用仍在发展初期,随着它的深入发展,能否出现AIGC时代的电商新物种,也是一个开放命题。
今年年初,ChatGPT全球爆火,在国内掀起巨浪,成为技术大厂争夺的关键领地。
仅大半年时间,根据赛迪顾问数据,截至7月累计已经问世了130个大模型。最近,越来越多大模型向市场开放,成为更多用户即时可用的“新工具”。
7月,携程旅游推出首个垂直旅游业的大模型“携程问道”,开启邀测;8月31日,百度大模型文心一言率先向全社会公众开放,用户可以下载APP在移动端使用;9月13日,阿里巴巴通义大模型正式向公众开放,“淘宝问问”也在淘宝APP启动了内测;同在9月,腾讯推出混元大模型发布开启产业邀测;京东此前推出的“言犀大模型”,也预计将到2024年上半年将向产业全面开放……
上半场,各大厂商卷概念、卷技术,下半场,则来到更接地气的应用层——怎么把技术搭载到具体的产品上,被市场接受?目前看来,B端用户更容易买单。譬如在零售、健康、营销、金融等产业领域,作为嵌入式应用丰富产品体验。
而对于大部分普通人来说,大模型应用仍然存在难题。
首先,是市场接受度,上半年,国内层出不穷的产品都在进行“教育”,用户对生成式AI的信息获取模式仍在普及阶段;其次,如何提升生成内容的精准度,真正有效地成为智能助手,也是一大技术难点;另外,更要解决的是平衡成本与收益,OpenAI通过订阅模式向C端收费解决盈利问题,但在国内,这条路径是否能走通,尚有待验证。
而淘宝问问通过淘宝,或将带动更大规模的普通用户与最新AICG技术的接触。让更多人体验,这是现阶段淘宝问问的目标。
互联网诞生之初,越来越多传统领域都被重新改造了一番。现在,当互联网也变成“传统”的一部分,很多人也在期待AIGC把所有传统业务重做一遍的趋势。
如今,阿里巴巴已做出尝试。在今年4月阿里云峰会上,张勇就曾宣布,阿里巴巴所有产品未来都将接入大模型,阿里各大业务,淘天、钉钉、阿里国际、高德地图、优酷、盒马等,都相继接入了AI的能力。
可以想见,随着大量用户体验和内测意见收集和反馈,淘宝问问也将快速进化。对于消费者来说,AIGC参与的新消费世界的大门已经打开。