品牌出海热下,跨境电商步入“全球5日达”时代。
9月26日,速卖通联合菜鸟正式宣布上线“全球5日达”国际快线产品,首批落地英国、西班牙、荷兰、比利时和韩国5个国家。这是全球跨境电商物流领域的领先性产品,五国消费者在Choice频道下单带有“5-day delivery”(五日达)标识的商品,可在5个工作日收到来自中国的包裹。
据了解,今年6月底菜鸟联合速卖通宣布年内将推出“全球5日达”快线产品,不到3个月时间,就已完成五个重点国家顺利落地,更多重点国家可以实现5到10日达。
菜鸟集团副总裁、国际快递事业部总经理丁宏伟在发布会现场表示,作为行业首个规模化落地的跨境电商快线产品,全球5日达在亚欧五国家同时上线。
亚欧5国首批进入“5日达包邮区”
据了解,过去半年,菜鸟和速卖通在韩国率先试点5日达产品。数据显示,速卖通韩国今年5月订单量同比提升了100%以上。
在欧洲,英国、西班牙、比利时和荷兰等重点市场也进入全球5日达“包邮区”,享受到中国跨境物流的超高时效。
“真的太快了!5天前下单的快递,今天快递员就送到了。”西班牙消费者Raya经常在速卖通下单中国好物,在5日达快线的加持下,跨境电商赶上了本地电商的物流时效,让她在跨境电商平台上下单有更多选择,尤其是节日用品、纪念品等对时效有要求的商品。
速卖通物流供应链总经理轶云在发布会现场介绍,5日达首批落地的海外市场跨境电商发展潜力巨大。经过几个月的试跑,内部测试显示,五日达快线产品对全托管商家单量和消费者复购带来极大帮助,消费者会因为更高效的跨境物流体验更多通过速卖通下单,形成物流带动单量增长的正向循环。
速卖通物流供应链总经理轶云分享
跨境物流大提效之外,物流保障也要跟上。菜鸟与速卖通还联合推出“5日达、晚到必赔”、多语种客服、免费退货等保障措施,提升海外消费者的综合物流体验。
速卖通家具家居商家高燕在现场分享时表示,“速卖通卖货+菜鸟运货”的实力派组合是她做大跨境电商生意的秘诀。作为首批体验五日达的商家,高燕的店铺不仅收获了更多五星好评,还看到大量消费者因为丝滑的购物和物流体验来店铺多次下单。到货的时保障已成为她的核心商品竞争力。
菜鸟与速卖通“组团”出海,助力商家单量增长
据海关总署数据显示,我国跨境电商快速发展,跨境电商进出口规模五年增长10倍,2022年达2.1万亿元,今年上半年跨境电商出口同比增长近20%。
《天下网商》了解到,品牌出海可谓“道阻且长。”在跨境物流链路之中,只有减少包裹被交接的次数,时效才会越快,成本会越低。
“品牌出海带动跨境电商高速发展,需要匹配新业态的专业跨境物流解决方案。”丁宏伟在发言中表示,菜鸟国际快递就是通过减少不必要的交接,强化各链路咬合,同时强化数字化运营能力,给每个物流环节降本提效。
具体来看,国内揽收环节,菜鸟自建国内揽收分拨网络,实现仓储、分拨、干线仓的功能“三合一”,精简成一个完整的操作,为商家平均节约1-2天物流时长;干线运输侧,菜鸟对空运运力加频加密,每周加频加密的航班飞往全球;在海外清关方面,通过“快进快出”的关仓一体模式,飞机落地后可直接清关加分拨一体化操作,省去了分拨中心的环节;在末端配送方面,菜鸟在欧美等重点市场搭建了高效的清关、分拨和末端配送网络。包裹在当地被揽收后,绝大部分区域第二天即可完成配送。
菜鸟集团副总裁、国际快递事业部总经理丁宏伟
“5日达就是我们基于对跨境商家和消费者的洞察,给客户创造出的差异化价值,这也是菜鸟底层经营思维的体现。”丁宏伟介绍,菜鸟与速卖通这对“出海搭子”长期以来通力协作,共同打造好用不贵的电商物流产品,助力商家单量增长。未来,菜鸟将联合速卖通一起把全球5日达拓展至更多国家和地区。
目前,菜鸟国际快递物流网络覆盖全球200多个国家和地区,助力更多跨境商家货通全球。