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上亿人收到这份地图,世界的温度从宠物友好开始|淘宝代运营公司

摘要: 千亿宠物市场的新变量。

“是那些毛孩子,让我们进入一个更慈爱,更温柔的世界。”

现代社会高速发展,如今很多年轻人有了新的“家人”——宠物。它们不再只是玩伴的角色,而是疗愈孤独的良方,人与宠物之间那份直接和纯粹的情感,正在温暖着越来越多渴望陪伴的心灵。

过去几年,我们见证了宠物经济的爆发。《中国宠物行业白皮书——2022年中国宠物消费报告》显示,2022年度中国城镇宠物(犬猫)消费市场规模达2706亿元。养宠人也呈现出明显的年轻化特征。

基于对如今市场的深度洞察,8月3日至20日,淘宝天猫宠物行业联合麦富迪、网易严选、instinct、伯纳天纯、冠能、云宠宝、比乐、素力高、弗列加特、爵宴、福来恩、福丸、糯雪等品牌,共同打造第二届“天猫爱宠日”。这一届爱宠日,将重点放在了“宠物友好”这一新高度上。倡导人们在科学养宠的基础上,将目光从个人和家庭向社会公共领域延伸,思考人宠新型关系,共同打造宠物友好新环境。

爱宠日上发布的六大科学养宠趋势,是淘宝天猫洞察到,随着宠物产业的爆发,在玲琅满目的宠物用品前,宠物主人对爱宠的消费全面升级:不仅在考虑如何喂饱爱宠,如何科学养宠、甚至如何为步入晚年的宠物保健等考量日益增多。

值得注意的是,淘宝天猫与高德跨部门联动推出的人宠友好地图,在国内尚属首创。随着宠物已经越来越多全方位参与我们的生活,这张人宠友好地图让主人携宠出门不再寸步难行。

“终于知道周末带狗狗去哪撒欢啦!”不少宠物主人收藏好这张地图,开始规划与爱宠的下一次出游。

世界这么大,带它去看看

收好这张宠物友好地图!

当宠物全方位深入我们的生活,人们也想带宠物搭子出门撒欢,一起探索世界。

但很多公共场所,其实并不欢迎宠物进入。一直以来,人们都有个携宠出行与寸步难行划等号的印象。淘宝天猫希望做出些改变——从一张地图开始。

淘宝天猫联合高德,推出国内首张宠物友好地图,涵盖了全国北京、杭州、广州、武汉、长沙、昆明等12个城市,撬动数十个宠物友好的商场、酒店、餐厅、咖啡馆等参与其中。

据了解,这张地图由淘宝天猫与高德跨部门合作,共有上亿人收到这份地图的推送,联动超过50个商场、酒店等线下场所,撬动500块大屏传播,为创设人宠友好的公共环境迈出了一大步。

“欢迎您,以及您的宠物”,宠物友好商店的这句欢迎词,让不少养宠人士感动。

这张地图也让不少人感到惊讶。“第一次知道原来有这么多商场是支持携宠进入的,周末出行有了新的选择,再也不用把狗狗丢在家里了。”

宠物主人们跟着这份地图走,就能带上自己的爱宠出门探索跟丰富的世界,在相应地点,不仅不受制约,还能获得宠物饮水点、口粮试吃等诸多配套服务。

事实上,当宠物友好逐渐深入人心,人们对宠物出行更加包容,越来越多的宠物友好型商场、酒店、店铺已经出现。譬如,在宠物友好“示范区”上海有五条宠物友好路线,包括了商场、酒店、餐厅、咖啡馆等多样业态。

除了远郊的公园,市区众多宠物友好之地都体现了上海对宠物的宠溺。其中最受欢迎的一条路线,是从西岸凤巢起,到徐汇滨江绿地止步。路线覆盖了上海知名的遛狗圣地“徐汇滨江沿岸”。在这里,随处都是人与宠物和谐相处的画面。在晴朗的午后,人们在这里与宠物慢悠悠遛弯,一边享受茶,一边与宠物逗乐。

如今,高德地图搜索“宠物友好地图”,收藏这份与宠物的约会地指南。

“全国首张宠物友好地图的推出,是宠物友好呼吁上小小的一步,这张地图虽然还不完善,但我们从这张地图上看到了来自社会各界的善意。”一位宠物行业人士表示。

而在亚洲宠物展市场负责人Lily看来:淘宝天猫推出的全国首张宠物友好地图,是全社会更加包容开放的明证。他也呼吁更多组织和机构加入进来,丰富宠物们的出行路线。

此外,淘宝天猫还在小红书发起“全民呼吁宠物友好”的有奖扩散征集,呼吁宠物主人们在线下打卡宠物友好地点,为爱宠发掘更多宝藏打卡地。

“和世界个握爪”

在亚宠展共建新型人宠关系

刚刚过去的2023年亚洲宠物展,是宠物行业内的盛会,集结众多品牌的力量,吸引超过30万宠物爱好者的热情参与。

8月16日至20日,淘宝天猫在第25届亚洲宠物展览会上推出一场“奇幻森林萌友会”。这一个神秘互动空间展位,通过无法代替的线下沉浸式体验,打造专属于宠物与主人们的盛会,最终触达超过50万的宠物相关精准消费者,也在现场吸引上万用户打卡互动,上千个宠物定制徽章一抢而空,热度空前。

在“奇妙美食屋”,解锁宠物美味食谱,更新科学食谱;在“神秘宝藏洞”,毛孩子们或许可以发现新的宝藏玩具;“健康长寿屋”则让狗狗们习得最新养生秘籍,让狗生更舒适愉悦;在淘宝天猫奇妙狂欢夜的派对上,宠物们认识新朋友,宠物主人们也能互相分享养宠经验……

在这个闷热的夏天,宠物主人和爱宠们在这里收获了一段充满多巴胺色彩的记忆。

淘宝天猫通过打造充满意义的线下事件的方式,让品牌以真实的触感和温度,与宠物及爱宠人士们获得更深的情感链接。

宠物友好的热度也在线上延伸。在小红书书平台上,“和世界握个爪”的话题内容不断加热,淘宝天猫联合数十个宠物品牌及近百位宠物博主,热议养宠生活态度,种草宠物喂养新品。

与此同时,淘宝天猫还联合宠物品牌们发起“和萌宠握爪的100件小事”有奖征集,数百位养宠主人分享自己与爱宠的相处瞬间,互相安利分享好物,记录闪光的片刻。

“我的猫2岁多,可能是狸花猫的性格特点,总觉得它有800个心眼子,眼珠子一转,一个馊主意就诞生了。又菜又爱玩,夏天30多度的天气,它一身皮草还要我扔毛线球陪它玩。”一位猫主人在话题下留言。她说,图片和文字记录下那些片段,现在回想起来依然会忍不住噗嗤笑出声。

最终,超过5万用户在小红书和逛逛上分享属于自己与宠物之间独特的故事和记忆。他们充沛的情感在话题下得到尽情流露和抒发。

线上线下共振,淘宝天猫希望打造人宠友好的温馨氛围,重塑人宠新型关系——关爱、平等,共同创造珍贵美好的记忆。

精心养宠,温柔爱宠

淘宝天猫推6大科学喂养趋势

作为宠物用品线上销售规模最大的平台之一,淘宝天猫洞悉新一代消费者养宠理念的变迁。

一方面。随着宠物用品品类的拓宽,宠物年龄分化,消费者对宠物的照顾越来越细分垂直,关注到宠物更个性化的需求;另一方面,随着人宠关系进一步加深,消费者对爱宠关照全方位地深入,他们对宠物健康和营养方面有着更高的需求。

在淘宝天猫平台上,今年以来针对宠物泌尿道/肾脏/肠胃/口腔等部位的功能性主粮销售增长200%,宠物鱼油增长超300%,猫奶粉增长190%,老年犬粮增长400%,幼猫专用宠粮增长超过600%。

结合用户需求端的变化,淘宝天猫提炼出宠物货品端六大趋势,分别是:营养升级加BUFF、源头锁鲜风味、功能性呵护、专宠化喂养、全友好宠爱和宠医级保健。

宠物依然是一个充满活力的赛道,产品创新、升级一直在发生。譬如冠能肠胃呵护等功能性猫粮、instinct幼猫粮、伯纳天纯生鲜新品宠粮都是平台爆款。

网易严选作为平台型企业也押注宠物赛道,提供丰富的宠物全品类产品,快速发展;众安集团旗下云宠宝通过与线下1000多家宠物医院合作,提供宠物健康相关服务,旗下绝育套餐、体检套餐受到市场欢迎;麦富迪专注宠物食品的工艺升级、营养升级,母公司乖宝宠物还在8月亚宠展期间上市,创下最大市值宠物IPO。

这六大趋势,基本涵盖了如今宠物用品升级需求的热点方向。譬如,口感更好、更新鲜的宠粮材质;具备美毛、呵护肠胃等作用的功效型宠粮;可以针对一些特殊需求精准搭配、量身定制的个性化宠粮……

随着趋势的发布,爱宠日在淘宝站内也能快速链接惊喜。消费者进入手淘搜索“爱宠日握个爪”,页面上出现一只可爱的萌爪,与它握爪后将进入爱宠日会场,链接平台上优质品牌供应,并能获得专属优惠和福利。

从最新趋势到商品推荐,这一顺畅的链路,不断更新宠物主人们的科学养宠理念同时,也方便宠主人们及时为爱宠囤粮。

当第一代宠物逐步进入老龄化,不少宠物出现亚健康现象,越来越多爱宠人士开始对健康有着更高关注。“希望我的狗狗能有一个快乐的晚年生活”,一位跟着六大养宠趋势为狗狗增添功效型新粮的狗主人表示。

让宠物得到科学的喂养,这一心智也在社交平台快速传播,获得众多品牌、KOL的共同发声和响应,爱宠日相关话题站内外传播声量超2亿,让科学养宠和人宠友好新理念不断深入人心。

商业深入消费一线,也在深入人们生活中的柔软角落。

作为平台,淘宝天猫洞悉到人宠关系的深化和升级,携手宠物行业品牌,以一场全面又细腻入微的“爱宠日”活动,回应和刻画了人们与宠物的情感,向全社会提出了人宠友好新的议题。“宠物经济”持续火热之下,善意与温暖也从不缺席。

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