天猫代运营-淘宝代运营-店铺代运营公司-双12成学霸复习启动会 职业教育淡季在天猫逆增长（三）

摘要： 职业教育利好持续 淘宝双12职教课程增幅近6成

在双12尝试新方法：全网种草 天猫成交

这届消费者的“学习型投入”并不囿于“考试”，兴趣和自我提升成为主要驱动力，越来越多的消费者在淘宝短视频和直播间里找到兴趣。

主营万元以上钢琴的馨牧乐器专营店在双12找到了新方法，其运营总监段奕标介绍，对于万元以上的商品，消费者的决策周期比较长，适合短视频先教育消费者。据媒体观察，淘宝1/3订单来自逛逛的种草，淘宝首页短视频占比持续提升。

直播中的馨牧钢琴&线上线下同布局

“我们早早地在全网布局短视频种草，积累了很多兴趣顾客，最终在淘宝直播间咨询、成交，当月就卖出上百台。”据了解，馨牧乐器的线下400多家门店已经和天猫全面打通，在线上和线下共同服务消费者需求，不管是对产品的详细讲解还是售后都有很好的解决方案。

影响消费者决策的不止有价格，还有“专业型”商品，淘宝直播间一对多的讲解答疑成为商家对症下药的良方。

主营PMP(管理专业人士资格认证)和系统架构设计师课程的希赛教育，正是通过直播找到了更多消费者，“之前从来没重视过的直播，给我们带来了大收获，相对于静默下单来说，直播的交流感、详细的介绍更容易让消费者理解课程的核心优点，消费人数较去年上涨2倍。”

在淘宝教育小二行思看来，“大促不仅是消费的爆发，也是商家不断找到新方法的场景。对于教育、图书、乐器这类内容相关型产品，正在随着淘宝内容化场景的演进，不断提高商业效率。”

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