天猫进入消费互联网和产业互联网融合的新阶段
天猫服饰的新品牌支持体系希望提供的价值不仅是在线零售,还包括了营销、趋势洞察乃至研发与生产。
目前,天猫的趋势、风格、新赛道洞察,为创业者解决品牌定位和调性的问题;Alibaba Design、天猫趋势中心以及IPMart等智能产品和工具,将成为品牌产品设计和研发的助手;在店铺运营方面,天猫在降低入驻门槛的同时,将提供专属服务团队和专属佣金优惠等;与此同时,天猫还将整合菜鸟物流、店小蜜智能客服、阿里金融、犀牛智造以及淘宝大学等资源,为品牌长期经营“护航”。
在后流量时代,天猫深入产业链,推动消费互联网与产业互联网融合进入行业新阶段。以服饰行业为例,2020年9月,低调潜行3年后,犀牛智造平台亮相,运用阿里巴巴的云计算、IoT、人工智能技术,为工厂赋予“智慧大脑”,同时打通淘宝、天猫的趋势预测、消费洞察,实现“100件起订、7天交付”的柔性生产能力,解决服饰行业长期存在的库存问题;在服装的上游领域,天猫已经连续发起四届超级面料的活动,联合国内外优质面料厂商,以消费者需求洞察为基础做材料创新。同时打通供应端和需求端,为面料厂商和品牌搭建桥梁;在IP共享授权领域,今年3月,天猫服饰推出天猫为IP版权方、设计师、插画师和品牌搭建了一个新平台——IPmart,聚焦IP授权交易。同时,IPmart引入蚂蚁的区块链技术,用技术解决IP产业授权交易中的信任问题。