杭州淘宝代运营|靠淘宝逆袭、一开店就造爆款：淘宝新商家喂大中国年轻人的宠物

网商君

线下开宠物店连亏两年的90后上海小伙谭施聪，到2016年底终于决定把淘宝店“好好弄一下”。他当时想：“反正也没啥投入，试试呗。”就这样，淘宝店“Pet inn”开业了。让谭施聪没想到的是，他第一个月就赚了一万块，第一年营收达数百万，到2018年再番五倍。回想起成果迥异的创业经历，他说：“当时太年轻，如果一开始就做淘宝店就好了。”

淘宝店“Pet inn”创始人谭施聪的爱犬。当前宠物行业等新兴消费市场正成为淘宝新商家崛起的绝佳土壤

近年来，淘宝上的巨大商机孕育了太多类似的“创业逆袭故事”。数据显示，最近三年加入淘宝的新商家，年成交总体量已接近5000亿元的规模。尤其像宠物行业这样的新兴消费市场，正成为淘宝新商家崛起的绝佳土壤。

在淘宝宠物行业，头部商家中有一半都是近三年成长起来的新商家。可以说，淘宝新商家正在喂大中国年轻人的宠物。像淘宝店“二爸家有二宠”在今年3月才正式运营，依然找到不少商机，三个月里打造了多个小爆款。

90后靠淘宝逆袭：打造差异化宠物玩具

2013年，19岁的谭施聪是拿着五六万压岁钱瞒着父母开始创业的。当时他满脑子想着创业开店就是要开个实体店，于是就在上海闸北盘下了一间小小的店面。因为养狗爱狗，他选择做宠物店。但接下来的事情超出了他的想象：连亏两年，直到2015年才勉强每月赚个两三千。

刚刚开始盈利，谭施聪的父母就发现了他在创业的事情，想支持他换个好一点的开店环境。于是“鸟枪换炮”，谭施聪在静安寺附近开了家更大的宠物店，雇了更多人手，瞄准高端人群，准备大干一场。但更高的租金、人力成本压垮了本就不太坚实的盈利基础。这一次亏得更多。坚持一年多后，他终于在朋友的建议下转战淘宝。

这一转，谭施聪的创业故事就起了转机，他回忆：“淘宝我刚上去一个月就赚钱了。”而且大部分都是淘宝上开拓的新客源。

他此前在线下积累的供应商，到这时才真正发挥了作用。通过淘宝提供的消费者洞察，谭施聪发现国内的宠物玩具虽然品牌很多，但并没有真正的差异化，消费者仍然感觉选择太少。于是他从原先主要从事出口生意的供应商手中挑了些优质货品，放在“Pet inn”上卖。这下果然找对路子，生意越做越大，到2018年他店铺的成交已达数千万。

不仅如此，淘宝不断创新的商业工具，更让谭施聪如鱼得水。他原本觉得，在宠物行业做淘宝很难：“线上看不见摸不着，没法跟消费者建立起信任。”可真的做了淘宝之后，他才明白之前的担忧有些多余：淘宝直播等工具让这些想象中的困难不复存在，反而成了他的吸粉“神器”。短短三年不到，淘宝店“Pet inn”就积累了近10万粉丝。

一开店就造小爆款，直播互动“圈粉”不断

“淘宝开店不怕晚，每天都有新红利。”这成为越来越多新商家投身淘宝创业的重要原因。像淘宝宠物店“二爸家有二宠”的“二爸”张洪，是今年3月才开始正式运营淘宝店的。虽然还在成长期，但短短一个季度，他的店铺就打造了像“宠物翅膀”等多个“小爆款”。张洪表示，虽然现在淘宝上的宠物商家越来越多，但只要发挥自己的特色，总能找到新机会。

他和合伙人张跃此前一直在互联网行业摸爬滚打，人到三十想一圆创业梦，两人就想到淘宝。他们看周围很多人都在淘宝开了宠物店，宠物市场正火，想着自己平时养狗，对宠物也颇有研究，便打定主意，辞职做了这家“二爸家有二宠”。

开店后，张洪的第一个小爆发来得有些突然。他们无意间发现国外“宠物翅膀玩具”很火，通过淘宝提供的行业数据分析后发现，在国内，这款宠物玩具还是空白。于是张洪赶紧联系厂家、找货源，一上线就卖爆。很多消费者都会给他们发来自家宠物狗戴翅膀的“买家秀”，有的甚至还会拍视频，自发帮他们去更多视频平台传播。

淘宝店“二爸家有二宠”推出的宠物翅膀玩具广受好评，不少消费者都发来自家宠物戴翅膀的“买家秀”

开店第一个月，“二爸家有二宠”就赚了差不多一万块。初师告捷，张洪越发觉得开淘宝店的决定是对的。他觉得，虽然现在淘宝上的竞争更为激烈，但平台提供的商业工具也更丰富，让他们能有更多发挥空间。现在张洪会经常开淘宝直播，给粉丝讲解宠物用品、食品，短短三个月就积累了超过5000粉丝。虽然不算太多，但给了他们“做内容”的新方向。

此后，在淘宝宠物行业与支付宝联合推出的内容平台“猫小馆”上，张洪和张跃写了不少图文，讲解宠物小知识，给店里引来一众宠物爱好者。

作为新店，“二爸家有二宠”还在成长中。现在，他们增长很快，跟四月份相比，六月份的成交量涨了十倍还多。张洪说，他们会在淘宝好好做下去，毕竟淘宝是当下创业最好的地方。