杭州淘宝代运营|淘宝新商家的5000亿成交背后：新店赶上好时候，老店玩出新花样

网商君

去年初才开淘宝店，身边很多人都会问“阁美施家具店”的电商负责人李铭：是不是晚了？但可能连李铭也没有想到，“阁美施”这一年多的“淘宝之旅”异常顺利，头一年在淘宝上的收入就近千万。

“阁美施家具店”今年618的成交同比大涨150%以上，转化率达到了惊人的90%，较日常提升4倍

李铭现在想来，他们的入淘时间点非但不晚，反而赶上了淘宝的新一轮增长大潮。根据最新数据，最近三年加入淘宝的新商家，年成交总体量已接近5000亿元的规模。

尤其在家居领域，淘宝极有家正成为新的万亿市场。今年3月，淘宝极有家宣布战略升级，探索以“场景搭配”为核心的全方位家居解决方案，引领家居审美升级大潮。在此背景下，更多行业角色涌入淘宝，争抢新的“万亿市场红利”，衍生出更多新业态、新服务。数据显示，淘宝极有家平台上家居设计师的数量三年里翻了近一倍。

比如“阁美施”这样原来擅长在线下做样板间的家具企业，来到淘宝不仅解决了曾经困扰多年的老问题：“线下样板间往往就一两个风格，无法满足更多消费者的多元化需求”，反而发挥出在场景搭配、定制服务等方面的优势，仅用一年便后来居上：在刚刚过去的天猫618，“阁美施”的成交同比大涨150%以上。尤其是通过线上定制、线下样板间参观等新玩法，其转化率达到了惊人的90%，较日常提升4倍。

不仅是新店“赶上了好时候”，家居行业的更多“老玩家”都在淘宝极有家的带动下，加入转型热潮，涌现一系列“开出新花”的“老树”。

像“Hancock Home”就是其中一例。这家在淘宝做了六七年的家居商家，原本是“买手型店铺”，更多把线下外贸生意中的家具卖到线上。但到2016年，他们明显感受到淘宝消费者对原创设计家具的需求，而淘宝极有家平台给到商家的数据分析也显示：很多主打外国市场的家具并不完全适合中国家庭。

根据淘宝极有家的消费洞察，Hancock Home做了更多适合中国家庭的搭配设计

为此，“Hancock Home”决心自建设计师团队，为淘宝消费者研发全新的家具产品，仅仅一两年，“Hancock Home”的设计师就发展到7名。同时在极有家力推“场景搭配”的带动下，“Hancock Home”的原创设计也特别注重“搭配”。由于原先就有“买手搭配”的底子，做起原创设计来特别注重产品风格之间的协调和套系搭配，让消费者能在一家店里就选购整体的房间设计方案，不仅提供了更便捷的家居消费体验，其店铺的客单价也大幅提升。

一系列操作下来，“Hancock Home”在淘宝极有家平台的转型之路分外顺畅，当年便迎来爆发：2017年其年成交同比大涨5倍。此后一直保持高速增长，今年上半年的增幅依然接近100%。

如今，“场景搭配”已成为更多极有家商家的增长点。像来自佛山家具产业带的“林尔邦家具”就表示，他们店铺里现在超过八成消费者买家具的方式都是一个搭配好的场景一起买，“比如说包含床、床头柜、床垫、椅子等等在内的卧室九件套反而是卖得最好的。”据了解，“林尔邦家具”每年搭配好卖出去的“客厅”超过两万个。

淘宝平台事业部负责人凯芙表示，未来三年，淘宝将培育20万个年销售额过500万的新商家，“淘宝一直以来坚守服务中小商家的初心和梦想，相信将会有越来越多的新商家，凭借着对消费者需求的深刻理解，在淘宝平台的商业土壤获得发展。”