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天猫代运营|成交超京东拼多多,聚划算怎么成了618主角?

摘要:聚划算引导成交占到天猫618总体成交的三分之一,为天猫在618大促中占据“主场”发挥决定性作用。

网商君

2019年618电商购物节已经落幕,各大电商平台也交出了自己的成绩单。而根据权威互联网信息服务商易观国际发布的电商618大促专题报告,天猫在618大促期间的市场份额超过京东和拼多多市场份额总和的两倍,一家就占到市场总体份额的近三分之二。据透露,聚划算引导成交占到天猫618总体成交的三分之一,为天猫在618大促中占据“主场”发挥决定性作用。

聚划算“复兴”成电商战事胜负手

今年的618,天猫在市场份额上的优势得到进一步强化。

数据来源:易观

上图非常直观地展现了不同平台之间的GMV对比,以淘宝天猫的GMV为100,京东和拼多多分别为32.7和9.9。聚划算带动了天猫618三分之一的成交,意味着聚划算引导成交的指数达到33,高于京东和拼多多。更直接地说,单单一个聚划算,在天猫618期间的成交额就超过3个拼多多。

从一定意义上说,聚划算是今年618战事的关键“胜负手”。阿里巴巴营销平台事业部总经理家洛透露,今年天猫618的成交中有三分之一是聚划算带动的。“聚划算作为我们攻入下沉市场的一把倚天剑,在618期间展现出超出预期的爆发力,通过聚划算的特卖模式,我们不仅最大限度地聚集了人气,还把人气转化成了真金白银的交易”。

其实在天猫618开始之前,阿里巴巴就展开排兵布阵,强化聚划算。聚划算虽曾经是淘系的独立事业部,但在2016年年底已并入天猫,今年年初聚划算重新从天猫独立,变成淘宝、天猫统一的营销平台,即营销平台事业部,也被习称为大聚划算事业部。

新的大聚划算,涵盖了聚划算、淘抢购、天天特卖等淘系的核心营销工具,这些业务线在新版手淘六宫格上,几乎占据了“半壁江山”。

聚划算带动了整个淘系的流量增长。极光大数据、Questmobile等流量监测第三方机构的数据都表明,618期间,手机淘宝的DAU(日均活跃用户)数量处于绝对领先地位,远远超过其他竞争对手。

突入下沉市场的“倚天剑”

阿里巴巴全面重启聚划算,一个很重要的考虑就是强化整个淘系在下沉市场的竞争优势。从618的数据来看,淘系在下沉市场的优势的确得到了进一步巩固。

极光大数据的数字表明,手机淘宝在三线及以下城市的渗透率虽略低于一二线城市,但仍高达54.8%,是远高于拼多多的39.5%和京东的22.3%,是唯一一款在三线及以下地区渗透率超过50%的的主流电商软件。

下沉市场用户已经成为淘宝用户中举足轻重的一部分,如何最大限度地调动这些用户的购买热情,就成为淘系618策略的重中之重。阿里巴巴今年的618是比肩双11的“史上最大投入”,突破口选择了聚划算。“千万爆款团”这个618的最大玩法,就是为了最大限度发挥聚划算特卖模式的营销爆发力。

据阿里巴巴方面透露,天猫618期间,聚划算千万级成交爆款超180个,百万级成交爆款超4700个,销量破万件的单品超过4200个,轻松完成“每天10个千万爆款团100个百万爆款团”的小目标。“千万爆款团”直接带动了聚划算交易额的高增长,618期间聚划算交易额同比增长幅度达到86%,三至五线城市购买用户和购买金额同比增长双双超过100%。

纸品品牌好吉利,就在“千万爆款团”活动中收获颇丰。活动期间,它的一款14卷单品卷纸一天卖掉24万件,让品牌惊喜的是店铺新客也迎来爆发。据好吉利创始人透露,天猫618开场仅1个小时,聚划算就为好吉利官方旗舰店带来20万UV(独立访客),一举超过店铺历史峰值。天猫618前两天,店铺访客突破140万,其中新买家占比近90%。

为品牌带来3亿新客

天猫618之前,聚划算提出“为品牌带来3亿新客户”的目标。这个目标最终成功达成,为天猫带来了强劲支撑。

今年天猫618,有128个品牌跻身“亿元俱乐部”,CPB、欧莱雅、屈臣氏、城野医生、特仑苏、匹克等逾百个品牌天猫618业绩超过去年双11,更有品牌销售业绩达到去年双11的40倍。在这次促销中跻身“亿元俱乐部”的品牌,几乎全部都参加了聚划算的活动。

跻身“亿元俱乐部”纷纷晒出天猫618战报

作为“史上最大投入”的618,聚划算力求给消费者传递“实惠”心智。原价近3000元的戴森吹风机,在聚划算补贴券加88VIP折扣,到手低至1854元。原价1499的品牌大一匹空调,直降后再补贴,到手价859元。6月18日,聚划算更推出了iPhone XR 618 元秒杀,相比原价不到1折,引发全网疯抢。真金白银的投入,无疑大大强化了聚划算在消费者端的影响力,

戴森吹风机在天猫618上突破底价

天猫是品牌商最青睐的新品发布平台,在今年的天猫618期间,有80%的核心品牌都在天猫上发布新品。凭借天猫强大的数据和运营能力,品牌还可以通过聚合消费者信息,了解消费者偏好,进行新品研发,打造“爆款”。

如何让“爆款”卖得更好?天猫有一套营销方法论。在家洛看来,特卖模式是帮助品牌最快触达新客户的手段。聚划算的营销爆发力,让许多头部品牌得以快速“吸粉”,进而实现高速增长。

赋能产业带帮助中腰部商家

除了帮助传统大牌,聚划算改造下沉市场还有一招,就是对产业带进行数字化赋能。

在包括淘宝、天猫、聚划算的整个大淘系生态里,中小商家在数量上占据绝大多数。除了服务头部品牌,如何最大限度地挖掘中小商家的潜力,让他们为更多用户提供多元化的优质供给,是阿里巴巴当前试图破解的重要问题。

聚划算选择了产业带商家作为突破口。在今年的天猫618中,雅格电蚊拍,妙优童儿童袜子,怡恩贝湿巾,植护纸品,福派电动牙刷,卡拉美拉短袜……一大批中小品牌通过淘宝进入人们视线,他们虽然没有国际大牌的明星光环,但却凭借质优价廉获得消费者青睐。背后的原因也很简单,他们进入了聚划算的产业带扶持计划。

作为制造业大国,中国制造业厂商有强大的生产能力,形成了数码配件、电动牙刷、袜子、纸巾等各种不同类型的产业带。许多产业带的厂商长期为知名品牌代工,但却缺乏自己的品牌。聚划算旗下的天天特卖,补齐了产业带商家在运营、技术和品牌能力上的短板,不仅能帮助他们借由数字化手段实现产品升级,还解决了它们货品的销售通路。

另一方面,当这些产业带商家走向前台,许多消费升级的品类也第一次成功触达下沉市场。譬如电动牙刷,这个典型意义上的“消费升级”商品,天猫618期间在下沉市场大卖。浙江台州的电动牙刷品牌“福派”,618开场一分钟就卖掉14051件,16小时销量就达40万支。聚划算让产业带商家站在C位,也成功唤醒下沉市场消费者的升级需求。

科敏小冰箱也是今年聚划算“千万爆款团”的一员

复盘今年的618,聚划算的强势崛起,展现了当前消费分级的新趋势。聚划算为何能够以一己之力,带动超过京东、拼多多全平台的成交,核心在于它对商家端和消费者端需求的精准把握。对商家端而言,它不仅是个精准高效的营销渠道,更聚合淘系的数据、运营和品牌能力为商家赋能,推动商家自身的进化。而对消费者端而言,它强有力的消费者洞察力,以及平台强劲的价格竞争力,让消费者多元化的需求得到最大满足。一个对B端和C端都有巨大黏性的平台,在618大战中有此成绩,是水到渠成的事。

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