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淘宝托管,天猫托管|7年淘宝店主改行送快递,德邦董事长为什么奖他五块金砖【三】

摘要:公司年会上,那些从基层做到中高层的优秀员工,让赵辉第一次意识到快递员也能有很好的发展前景。


妻子也当上了快递员

客户越来越多,赵辉每天早上8点出门,回到家都要凌晨一两点了,王慧慧既心疼又有点费解:“你怎么能这么忙啊?能有多少事情让你干啊?”

刚好当时德邦快递网点在招女快递员,抱着想看看丈夫究竟为什么那么忙的王慧慧,就这么加入了德邦快递。

每天来回几十次去收货

来到点部,王慧慧才真正了解到丈夫每天的工作有多么繁重琐碎:每天上午8:30开始分拣、送货,有空还要跑跑客户。中午吃完饭,顶着烈日去各家收货。赵辉收货时会开一辆电动三轮车,而客户的货重一般在20-40公斤,普通货物一趟能放个二三十件,遇到床、书桌这样的超大件,每趟只能放几件,来回一次半个小时,一天来回几十次,“就跟蚂蚁搬家似的。”

收完货,赵辉还要理货、录入数据、算帐、卸货,最让他头疼的是录入数据,需要将纸质面单上的收件人信息手动录入到德邦的系统中,一旦录入错误就会造成严重的后果,所以每次都要反复检查几遍。有时候仅录入资料就要花费2-3个小时。一来二去就忙到了深夜。

王慧慧入职后,和赵辉搭起了夫妻档,王慧慧负责开单、审核、处理异常、对账、收款;赵辉则负责跑客户、搬货、理货、称重量方。有了妻子的帮助,赵辉终于可以歇一口气。

去年下半年,德邦开始推广电子面单,客户在移动端下单,收件人信息自动录入,月底自动结账,整个流程都能在线上完成,这大大减轻了赵辉夫妻的工作量。过去因为下班晚,赵辉到家的时候儿子都睡了,如今晚上8点回家,还能跟儿子聊几句天。

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