淘宝代运营|新版手淘的首战：淘宝嘉年华和双12玩法曝光【四】

摘要：淘宝嘉年华将采用全新的手淘版本。以用户为核心构建场景，淘宝双促正在演化出更多样化的玩法。

内容生态助力

随着淘宝的不断更新迭代，单纯的产品运营已经很难在现在获取到更多消费者，商家提升内容运营能力迫在眉睫。在淘宝嘉年华中，良好的内容运营能力更是店铺的一大助力。

直播作为内容生态中的重要部分，是商家们都想要抓住的流量入口。今年淘宝嘉年华，对于位于直播不同阶段的自播商家，平台会采取分层运营的方式，让不同领域、不同能力的商家都在公域具有浮现机会。

在双11期间，淘宝直播推出“弹框”和“焦点图”的确定资源位争夺机制。在2017年双11期间商家直播间成交金额不低于50万，或2018年9月直播间月度引导成交金额不低于50万，会利用外部传播资源推广此次直播内容的天猫头部、红人店铺、集市头部这些商家，都可进入该资源争夺池。入围商家名单将会在9月30日正式出炉，在10月1日——10日入围商家提报方案后，10月16日确定资源排期并进行公示。

值得注意的是，今年双11淘宝直播将上线客服直播子模块鼓励中小商家以更低门槛参与到淘宝直播中。对于店铺UV>5000的店铺，淘宝直播将陆续开放客服直播模块，并在双11前，面向外围商家全面开放。当客服直播效果大于行业平均值时，将有机会在双11期间，在直播子频道的客服直播模块浮现。

对于需要寻求外部合作的商家，在9月中下旬，阿里V任务平台会上线双11专区，推出内容渠道精选达人，双11整合营销机构专区及双11标准化营销服务三块服务，来满足不同层级商家对于内容的多样化需求。

因此，不同能力的商家，依据自己的条件，可以针对双11打出不同玩法和策略。处于头部的商家，自9月起，可以从直播天数、人均观看等方面设定日常直播运营门槛，争取双11期间确定性资源；腰部商家则可以提升直播参与度与能力，通过特训营和排位赛，参与双11直播的之中，争夺直播前台流量；而刚起步的直播商家，在9-10月份，可以考虑培养提升客服直播质量，争取新增的客服直播子模块浮现机会。

2018双促-商家直播自播玩法

此外，内容生态中还有另一个重要入口：有好货，也会在嘉年华中开放商家参与。从9月份起，商家在进行微淘更新时，都可以试着投稿有好货，优质的上新内容将有机会进入好货池；在双11前，商家还可以针对有好货进行单独投放原生广告。

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