|
杭州铸淘网络科技有限公司，电商代运营:非洲创业者的“杰克马”情结：他19年前说的每一句话，今天都应验了【一】摘要：非洲有一句谚语，叫做“不睡觉，没有梦”；乐天的性格导致非洲人经常满嘴跑火车，面对最终实现了梦想的“杰克马”，非洲的企业家们常常觉得不可思议。
文 / 陈璐莎 我要见“杰克马” 8月8日凌晨，南非约翰内斯堡。从上世纪70年代起就定义着这座城市天际线的希尔布洛塔（Hillbrow Tower），在深夜中还闪烁着紫蓝色的灯光。作为南非最大的城市和经济中心，这座被誉为“黄金”的城市还有一个骇人听闻的名声：“凶杀罪恶之都”。这里是非洲最繁忙的城市之一，也是世界上犯罪率最高的城市之一。危与机并存，约翰内斯堡正是非洲现状最典型的写照。 天边渐渐泛起了鱼肚白。晨曦中，工作人员正在紧张地排列隔离带；场内，以白绿色为主色的舞台刚刚搭好——由阿里巴巴商学院、联合国贸易和发展会议（贸发会），以及马云基金会共同举办的“互联网创业者：非洲数字雄狮的崛起（Netpreneurs: The Rise of Africa’s Digital Lions）”活动，将在数小时后，在南非金山大学的林德（Linder）礼堂拉开大幕。
早晨6点，金山大学林德礼堂外已排好观众隔离带。 这是阿里巴巴集团第一次在非洲举办活动。如何实现一场“阿里味儿”和“非洲元素”兼具的活动，是对主办方提出的最大挑战。 活动伊始，出于安全和活动专业度的考虑，邀请只在小范围内展开，主要包括投资人、孵化器负责人、企业家、教育家和大学生。正当主办方担忧注册人数可能不足时，金山大学在社交媒体上正式发布了活动详情，结果在距离活动开始不足24小时内，单是金山大学师生的注册人数，就已经突破了1500人。面对这样庞大的数字，团队在松了一口气的同时，又开始担心了起来：人数够多是否会引起安保问题？如何在最大程度上保护活动的顺利进行？阿里团队和安保团队再三讨论，最终决定，按照先到先得原则，向部分观众发放确认信，向其余观众礼貌地发出拒信。 活动当天，礼堂门口还是排起了长长的队伍，哪怕提前来了一小时的嘉宾，可能也要排上半小时才能进场。许多人手里既没有确认信，也没有拒信，只听说“杰克马”要来，便希望能排上一小时碰碰运气。只见当地的黑人和华人企业家们，手里拿着一叠叠名片，看到工作人员模样的中国人，便要上前搭话，“我要见杰克马”，“你一定能见到杰克马，对吗？”“我的公司是做电商的”，“杰克马是我人生的偶像，我是读着他的故事成长为企业家的”……中英文提问在我的耳边此起彼伏，手里揣着的名片也一张一张多了起来。
中午1点是活动正式开始的时间，但会场外等候进场的队伍依然望不到头。 真实的非洲，真实的非洲创业者 “杰克马”这三个字对于非洲企业家的影响，绝不小于出生在南非、后定居美国的特斯拉创始人伊隆·马斯克(Elon Musk)，和早早就布局非洲的Facebook创始人马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)。询问原因，非洲人这样回答，杰克马在19年前说的每一句话，在今天都被应验了。非洲有一句谚语，叫做“不睡觉，没有梦”，乐天的性格导致非洲人经常满嘴跑火车，面对最终实现了梦想的“杰克马”，非洲的企业家们常常觉得不可思议。
实现梦想的“杰克马”在“非洲数字雄狮崛起”活动上演讲 作为拥有第二大人口的大洲，许多非洲创业者笃信这样一个道理：如果13亿人口里有1%的人用我的产品，那么我就会获得成功。在面试非洲互联网创业者时，许多人经常这样向我描述自己的未来计划：我的目标是要向非洲扩展自己的市场，54个国家，都要有我的客户，有我的办公室，有我的产品。 面对这样的创业者，我会紧接着问，你的用户量有多少？你现在的日流量是多少？你的日常单量是多少？有的创业者分不清UV和PV, 有的创业者会把一年的访问量说成是一个月的数据，而有的创业者甚至根本没有数据，只模糊记得个大概。当使用浏览量监控网站来复查这些网站数据时，会发现结果大相径庭。 非洲是一块“分裂”的大陆。近13亿人口，54个国家和地区，超过1000种语言，殖民时期所划定的国界线，统一了官方语言的制度，却无法一统近千个部落迥异的文化；市场被无限分化割裂，而由于非洲国家自身经济规模与结构的脆弱，流通于非洲各国的货币先天不足，后天失调，市场变得更加分裂。殖民时期还较为稳定的各国货币币值，经过多年滥发，一贬再贬，津巴布韦货币崩溃，即使是背靠一枝独秀的南非金融市场，兰特（南非货币）的地位也朝不保夕。统一非洲货币的梦想被一再搁置，非洲经济一体化举步维艰。 非洲也依然是一块“贫穷”的大陆。成就阿里巴巴互联网生态的铁三角，是电商，物流和支付。中国电商的崛起，靠的是早年强大的地推和流量经济的崛起，是20年来物流网络的成熟，也是支付信用体系的不断完善。但对于整个大陆GDP还不足法国一国水平的非洲来说，撒哈拉以南的非洲各国既缺乏基础道路设施，也缺乏健全的银行体系，更缺乏消费基础和消费习惯，60%的非洲人甚至没有任何实体银行账号。非洲企业家反复向阿里巴巴提问，在这样一个大陆，人们如何建立“诚信”？ 因为缺乏诚信体系，尼日利亚电商平台Jumia大规模启用货到付款；肯尼亚的M-Pesa是非洲电子支付的明星产品，但是在肯尼亚，95%的交易依然通过现金完成。电商既是一个集成体，也是链条的最后一环，只有当物流，支付方式，硬件，软件，民众的教育水平和消费意识等各个链条都能够密切咬合，才能让非洲的线上线下消费模式实现快速升级。烧钱烧流量基本是电商发展的统一思路，但这对于总体投资量和消费水平都较低的非洲来说，难度可见一斑。
肯尼亚马赛族人起舞。缺乏基础设施，消费心智尚未成熟的非洲，依然是贫穷的。 但非洲从来不缺乏互联网想象的空间。 非洲近13亿人口中，60%的人口平均年龄在24岁以下，互联网网民为4.35亿人，尽管网络渗透率仅为34%（世界平均水平53%），然而非洲网民的年增长率，却达到20%，大大超过了全球7%的平均水平, 在互联网用户众多的国家之一尼日利亚，81%的用户已经通过智能手机上网。 硅谷的公司早早地把目光投向了非洲。尼日利亚，肯尼亚，南非以及加纳，因为人口红利，稳定蓬勃的经济和互联网市场，以及较为安全的大环境，吸引了各大互联网公司纷纷进驻：扎克伯格投资了专门做非洲软件培训的Andela来培养非洲工程师；谷歌最近宣布在加纳建立人工智能中心，而舆情监测公司meltwater早在十年前就在加纳成立科技企业家学校MEST，并设立孵化器，投资学员所创办的公司。
舆情监测公司Meltwater集团旗下的非洲企业家学校MEST 2018年毕业典礼兼十周年庆祝活动 而在电商方面，根据Weetracker报告，2018年上半年，非洲见证了120次初创企业交易，总共1.68亿美金的投资，这一数字早已突破2017年全年的投资总额（1.67亿），其中在科技金融方面的投资已超过总投资额的一半。2020年非洲电商市场规模预计将达1.4 万亿美元；2025年，非洲主要国家市场的电商销售额约占总零售额的10%，年增长率将达40%。马云认为，未来十年，非洲80-90%的贸易将会在网络上进行。 铸淘电商旨在为中小企业主线上经营保驾护航！ 网店代运营 天猫托管 淘宝托管 网店托管 1· 嘉兴天猫代运营 山东天猫代运营 淄博天猫代运营 临沂天猫代运营 江苏天猫代运营 常熟天猫代运营 广州天猫代运营 佛山天猫代运营。 -------------------------------------------------------------------------- 杭州铸淘网络科技有限公司【贯彻“小而美”理念，将精品进行到底】 联系人：沈经理【运营管理部】 Mobile：15869199884 0571-5850 4078 QQ： 315856572 Add： 浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦16楼 秉持深耕细作的运营宗旨、努力为商家打造电商旺铺。 成功对接唯品会、活动小2、站外团购、众筹、大淘客、微博等资源。 寻找优质商家长期深度合作，携手共赢! ---------------------------------------------------------------- 杭州天猫代运营：http://www.zhutao365.com/ 杭州铸淘代运营官网 ： http://www.hzzhutao.com/ 杭州铸淘网络科技有限公司 ： http://www.zhutaokj.com/zt/ |
