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浙江天猫代运营公司:一位中产女性的自白:我为什么爱上“二手生活【二】”

摘要:消费的升级或降级都不是本质。商业的进步在于,不同的群体都能拥有更多选择的自由。

打折的物品 不打折的生活

最早让梁夕试一下闲鱼的朋友梨子,早已是骨灰级的闲鱼用户。

三十多岁的梨子,有稳定的高收入工作,平时生活在高压的节奏下,甚至有时见客户谈合作都来不及化妆。实在无暇收拾自己时,她发现只要抹一下亮色的口红,整个脸会马上焕发出光彩。

有一段时间,梨子靠购物减压,一下子囤了几十只名牌口红。当她回过神来时,发现自己根本用不了那么多,许多口红只用了一两次,就束之高阁。之前,她加入了闲鱼的“我们是口红控”鱼塘,时常在这个有3万多人的鱼塘里和塘友们讨论口红的色号,哪个牌子的口红滋润度更高等话题。

梨子试着把自己用过的口红拍照,详细描述新旧程度、已使用了多少,然后一一挂在闲鱼上,竟然很快卖了出去。

“实在没有想到用过的口红还能卖出去。”梨子感到了一种巨大的成就感。

买她口红的大多是90后刚参加工作的小姑娘,“她们熟知各种时尚信息,在交流时会和我交流物品的各种细节,一旦决定,下手很快。”

90后确实已成为闲鱼的主流。闲鱼数据显示,一半以上的用户是90后,整体用户平均年龄是28岁。

对这些受过良好教育、又没有经历过物质匮乏时代的90后而言,“占有和囤积物品”已不是他们的消费观,而使用和分享才是。

在购买家具之外,梁夕发现自己越来越多的日常用品:衣物、婴儿玩具、小摆设等,也逐渐开始从闲鱼上购买。她非常喜欢淘宝的一家服装店,那种类似例外风格的棉麻衣物拥有众多粉丝,有的衣服一上架就被抢光。买家们喜欢在店铺的微淘栏中秀新衣,有人感叹美衣买不到了时,会有一些买家建议他们去闲鱼,或者有的买家直接说自己衣服要转让,挂闲鱼了。

淘宝和闲鱼在某些功能上是打通的,例如买家和卖家的信用值、购买和物流信息,淘宝设置的“一键转卖”按钮还可以让淘宝买家一键完成到闲鱼卖家的身份转换。从淘宝买到的物品,在闲鱼转卖时,会出现当初购买时的全部信息。因此,淘宝的信用体系和多年打假经验的积累,也成为了闲鱼的财富。梁夕发现,许多从淘宝购买后再转卖的物品,不需要鉴别真假,只需关注它们的使用状态就好了。

最佳的购物体验,莫过于在购买过程中减少时间成本和心理成本。让梁夕感受深刻的是,在闲鱼上的购物过程,是一种购物体验的增值。双方不是一种单纯的买卖关系。对同样生活状态和审美品味的交流、相互之间借助鱼塘和淘宝体系建立的信任感,抵消了购买二手物品的警惕、怀疑和担忧。


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