杭州铸淘网络科技有限公司 天猫孵化宠物空调：从无人知晓到火遍全球，只用了一个夏天

虽然已经立秋，但是我国东部、中部主要城市最高温度仍在 35℃ 以上。天猫数据显示，今夏持续的高温天气不仅提升了空调、风扇等家用电器的销量，还让宠物空调成为了宠物消费领域的热销产品。

在此次与商家合作孵化新品的过程中，天猫利用精准推荐等方式，迅速提升了宠物空调的知名度。商家则通过天猫大数据及用户评价，系统梳理了用户需求，用于下一代新品研发。

宠物空调成为热销产品

高温天气容易导致宠物出现皮肤病、呼吸道感染等健康问题。然而，在家中全天开启空调为宠物降温，对于养宠人士而言也是一笔不小的开销。因此，有厂商专门研发了外型与宠物窝类似宠物空调。

资料显示，宠物空调功耗很低，每天仅消耗约 0.25 度电。由此计算，连续使用宠物空调一整月，用户也只需要支出几元钱的电费。此外，养宠人士还能通过手机 App 远程调节窝内温度，并随时随地监测宠物的休憩情况。

“主子很喜欢，第一天使用就在窝里不出来，看来这次吃土吃得值了。”不少消费者在商品评价中介绍，自己的宠物非常喜欢这款设备。在使用时，其窝内温度比窝外低3℃ 以上，运行过程中几乎没有噪音，不会影响宠物的正常休息。

小佩宠物是最早推出宠物空调的商家。据小佩宠物天猫官方旗舰店负责人张向磊透露，自 2018年 5月 2日在天猫首发冷暖宠物窝新品以来，旗舰店已售出数千台设备。这一产品不仅获得了内地的养宠人士好评，还受到了香港、台湾、新加坡、马来西亚等地境外消费者的欢迎。

天猫联合商家孵化新品

前不久，一则“女生月入 3000，花 1000 给狗吹空调”的新闻在网上引起了不小讨论。借此机会，天猫向养宠物的用户精准推荐了小佩宠物的宠物空调，迅速提升了它在宠物消费领域的知名度，6 月以来的交易规模增长超过 300%。

张向磊介绍，在获得天猫平台的推荐后，关于宠物空调的咨询量、交易量几乎呈直线攀升，用户对这一产品的关注度甚至一度超过了小佩宠物的智能饮水机、智能称重食盆等热销产品。通过天猫大数据和用户评价，小佩宠物也系统梳理了用户需求，用于下一代新品研发。

一段时间以来，天猫作为各大厂商新品战略首发平台的优势日趋明显：其不仅能为用户提供最新的消费电子产品，还能用平台大数据赋能商家，帮助其设计、生产符合用户需求的产品。

国际权威调研机构捷孚凯（GfK）的报告显示，2017 年天猫手机数码家电零售额增长 42%，成为引领数码家电线上增长的第一平台。业内人士认为，随着与各大厂商的合作不断加深，天猫手机数码家电零售额在 2018 年仍将保持强势增长。